قد يبدو لك أن تحقيق جودة الاتصال العالية بين برج الإنترنت ومنازل المستخدمين أمرًا معقدًا محفوفًا بالعوامل المتغيرة، والمصاعب المختلفة.. ولكنه بالتأكيد ليس بالأمر المستحيل.
وسنقدم لك الآن مجموعة من العوامل التي تلعب دورًا أساسيًا في تحديد جودة الاتصال بين برج الإنترنت ومنازل المشتركين، والتي يجب على كل وكيل من وكلاء ايرثلنك مراجعتها، للتأكد من تقديم أفضل الخدمات للزبائن.
يمكن استخدام تقنية اتصال Point to Poin لإيصال شبكة الإنترنت إلى منزل واحد فقط، أو يمكن استخدامه لإيصال الإنترنت إلى مبنى يحتوي على عدد من الشقق السكنية على سبيل المثال. إذ يمكن أن يوصل الوكيل الاتصال Link إلى سطح المبنى، ومن ثم توزيعه على الشقق السكنية باستخدام الكابلات.
وهناك مجموعة من العوامل الواجب أخذها بالحسبان للتأكد من جودة الاتصال، وقدرته على تحمل حركة مرور الإنترنت العالية Traffic، وهما:
هو من أوامر أنظمة التشغيل ويعد أحد البروتوكولات المهمة المستخدمة في الشبكات. إذ يقوم بارسال حزم البيانات إلى أي مستلم. سواء أكان المستلم جهاز ضمن الشبكة، أو أحد خوادم الإنترنت العالمية. ثم يقوم هذا البروتوكول بإعادة استلامها مجددًا. ويقوم الـ PING بحساب الوقت المستغرق في إرسال واستلام هذه الحزمة، وقياسها بأجزاء الثانية. ولذلك؛ يجب الاعتماد عليه للتأكد من جودة اتصال الإنترنت وتحمله للمقدار المطلوب من حركة البيانات.
يساعد هذا الفحص على معرفة الحد الأقصى من سعات الإنترنت الممكن مرورها عبر الاتصال المعتمد على تقنية Point to Point، إذ تبين لك نتائج الفحص (بالإضافة إلى معرفتك المسبقة بعدد المشتركين وطبيعة تصفحهم للإنترنت) فيما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال أم لا.
وفي بعض الأوقات، يكون الـ Traffic أعلى من الحد الطبيعي، وهي أوقات الذروة التي تحدث عادةً في المساء، أو في الأوضاع الاستثنائية مثل الأيام التي يُطبق فيها حظر التجوال في البلد. ولذلك؛ يجب التأكد من حجم الحزمة التي سيكون الاتصال قادرًا على نقلها.
على سبيل المثال؛ إذا كان الـ Bandwidth هو 50 ميگا، فهذا يعني أن الـ Traffic سيصل إلى 50 دون أن يواجه المستخدمين مشكلة انقطاع الانترنت المستمر بسبب زيادة معامل الـ PING.
تساعد إشارة الاتصال في معرفة دقة التوجيه بين الجهازين.
قد لا يكون هذان العاملان ضمن العوامل الأساسية لفحص جودة الاتصال؛ ولكن متابعتها وتحسينها تنعكس إيجابيًا على العوامل الأساسية المذكورة أعلاه. كما ينعكس ترديها سلبيًا على العوامل الأساسية أيضًا.
وحين تجتمع هذه العوامل معًا، ويتم التأكد من مراجعتها وتحسينها، ستعمل على رفع الحزمة الواصلة إلى المشترك المنزلي، والحيلولة دون انقطاع الإنترنت بشكل متكرر.
يقوم جهاز القطاع Sector بتوزيع الإنترنت لعدد من أجهزة الاستلام Nano station.
وفي هذه الحالة؛ تعتمد جودة الإشارة على الـ PING كعامل أساسي. وتعمل باقي العوامل على تحسين جودة الـ PING، وهي: الإشارة، والـ CCQ، والـ Rates. ولأن أجهزة الـ Nano Station هي المتصلة بجهاز القطاع Sector، فإنها لن نكون بحاجة لاستخدام الـ Bandwidth Test.
يلجأ بعض الوكلاء إلى إهمال مراجعة الـ PING، خصوصًا عند ضبط إعدادات الاتصال باستخدام جهاز القطاع Sector، وأجهزة الـ Nano Station المتصلة به. فيعمدون إلى فحص الإشارة، ومراجعة الـ Rates و الCCQ فقط.
وفي بعض الحالات؛ تكون الإشارة و الـ CCQ و الـ Rates جيدة جدًا. ولكن؛ تظهر مشكلة في الـ Ping بين الأجهزة مما يؤدي إلى تدني جودة الإنترنت لدى المستخدم النهائي.
وقد ينجم عن ذلك ضعف في الخدمة لدى المشترك، وارتفاع الـ PING. ويكون السبب في معظم الأحيان هو تخطي الحد الأقصى للمستخدمين في جهاز القطاع Sector، أو تردد بث الجهاز. (اقرأ نصائح ايرثلنك لمعرفة الحد الأقصى لعدد المستخدمين لكل جهاز قطاع).
ولذلك؛ ننصح وكلاءنا الأعزاء بمراجعة الـ PING والتأكد من جودته. سواء أكان الاتصال يعتمد على Point to Point، أو Sector؛ لضمان تقديم الخدمة إلى المشتركين بصورة صحيحة.
أكثر الاحتمالات الواردة المسببة لمشاكل الـ PING هي أن حركة مرور بيانات الإنترنت Traffic تفوق الحد الذي يمكن للاتصال Link تحمله. سواء أكان الاتصال يعتمد على Point to Point، أو على جهاز Sector.
وفي هذه الحالة؛ قد تكون الإشارة عالية ويحتاج الاتصال إلى إعادة توجيه. وقد تكون الـ Rates غير مستقرة، مما يعني أن على الوكيل في معظم الأحيان تغيير تردد قناة البث Channel Frequency الذي تبث من خلاله القطعة.
ابق على اطلاع بأخبار ومقالات EarthLink
جميع الحقوق محفوظة لـ ايرثلنك © 2022
عربي | ||
English | ||
EarthLink is a Home User app and Reseller App is an app for resellers to keep a track on their business.
يتطلب التقديم لإنشاء برج جديد من ايرثلنك ارسال طلب يحتوي على الموقع الجغرافي المقترح للبرج بصيغة KML لتتمكن فرقنا التقنية من معرفة ودراسة الموقع. ولتحصل على الموقع بهذه الصيغة بإمكانك استخدام خرائط google بعد تسجيل بإستخدام حسابك الشخصي من Gmail. وقم بفتح “خرائط Google” ثم انتقل الى القائمة بالضغط على المربع بجوار مربع البحث “ابحث في خرائط Google” واضغط على “أماكنك المفضلة” في القائمة التي ستظهر.
في القائمة الجديدة التي ستظهر انتقل من “مصنف” الى “الخرائط” بالضغط على الكلمة،
ثم اختر “انشاء خريطة” الموجودة في اسفل القائمة. سيقوم الموقع بتحويلك الى صفحة
جديدة، قم بالبحث عن موقع البرج في الخارطة وتحديده. بإمكانك استعمال “إضافة علامة” الموجودة في اعلى الصفحة لتحديد الموقع وتسمية العلامة ثم حفظها.
الان، يمكنك حفظ الخريطة بصيغة KML بالتوجه الى النقاط الثلاثة المقابلة لعنوان الخريطة في النافذة البيضاء اعلى الصفحة، واختيار “تصدير الى ملف KML” قم بوضع علامة صح امام مربع ” تصدير الى ملف KML(لدعم كامل للرموز، استخدم KMZ) ثم اضغط على تنزيل. وقم بإرفاق الملف الذي تم تحميله مع طلب انشاء البرج.